Conformément aux dispositions légales relatives à la protection des consommateurs, vous disposez d’un droit de rétractation vous permettant d’annuler votre commande dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation et obtenir un remboursement, vous pouvez utiliser le présent formulaire de rétractation.

Veuillez compléter ce formulaire et l’envoyer à l’adresse suivante :
support@sisney-cycle.com

ou par courrier à l’adresse :

BESANCON OLIVIER
36 Rue Gustave Noblemaire, 21000 Dijon, France

Formulaire de rétractation

À l’attention de :

BESANCON OLIVIER – SISNEY CYCLE
36 Rue Gustave Noblemaire, 21000 Dijon, France

E-mail :
support@sisney-cycle.com

Par la présente, je vous informe de ma décision d’exercer mon droit de rétractation concernant le contrat portant sur la commande suivante :

Numéro de commande : [Insérer le numéro de commande]

Date de commande : [Insérer la date de commande]

Nom du consommateur : [Votre nom complet]

Adresse du consommateur : [Votre adresse complète]

Adresse e-mail du consommateur : [Votre adresse e-mail]

Numéro de téléphone du consommateur : [Votre numéro de téléphone]

Article(s) concerné(s) :

[Insérer la liste des articles retournés]

Je demande le remboursement conformément aux conditions générales de vente de SISNEY CYCLE.

Date : [Date de la demande de rétractation]

Signature du consommateur (uniquement en cas de notification papier) :

[Signature]

Informations importantes

Afin d’exercer votre droit de rétractation, les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine, accompagnés de la facture ou du bon de livraison.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf dans le cas où le produit présente un défaut ou ne correspond pas à la commande reçue.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question concernant votre demande de rétractation.

L’équipe SISNEY CYCLE